Преимущество билетного
обслуживания в АДЖУН
ВЫГОДНЫЕ ТАРИФЫ
Аджун предлагает самые привлекательные цены. В частности, специальные туроператорские тарифы, которые ниже стоимости билетов самой авиакомпании.
УДОБСТВО: УДОБСТВО:
оптимизация полета, on-line регистрация, оформление бонусных карт и др.
Аджун заботится о комфортном путешествии, предоставляя следующие услуги:

  • подбор и оптимизацию сложных маршрутов
  • предварительное бронирование билетов
  • изменения бронирования, перевыписку билетов
  • контроль изменений расписания
  • оформление бонусных карт
  • помощь в подборе альтернативного перелета в случае задержки, отмены или перепродаже
  • on-line регистрацию
ПОМОЩЬ ВО ВРЕМЯ ПУТЕШЕСТВИЯ:
круглосуточная связь с call-center
Аджун имеет большой опыт в решении различных ситуаций. В экстренном случае пассажир может обратиться в круглосуточный call-center. Естественно, мы позаботимся и о решении текущих рутинных вопросов:

  • бронировании специальных услуг (перевозка животных, спортинвентаря, а также заказа специального питания, конкретного места в салоне, сопровождение детей, перевозка лежачих больных и др.)
  • оформлении сверхнормативного и нестандартного багажа
  • бесплатных трансферах для пассажиров бизнес и первого класса Emirates, Etihad и др.
ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ:
профессиональная консультация с 10:00 до 22:00 без выходных
Специалисты по бронированию авиа и ж/д билетов, а также VIP-залов дадут вам необходимую консультацию в любой день с 10:00 до 18:00. Все специалисты – профессионалы высшей категории.

В частности, вы сможете узнать:

  • о классе обслуживания и доступных опциях
  • об особых условиях и преимуществах пассажиров первого и бизнес-классов
  • об обслуживании премиальных классов в разных авиакомпаниях
  • о типе самолета
  • познакомиться с условиями участия в программе привилегий
ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА:
учет всех нюансов и пожеланий вашим персональным менеджером.
Менеджер авиаотдела – это ваш персональный ассистент. Он учитывает все нюансы и пожелания. Вы сами убедитесь, что общаться с ним легко и приятно. Более того, оформляя последующие заказы, вам уже не придется повторять рутинные действия: присылать копии паспорта, напоминать даты рождения и говорить о своих предпочтениях. Все уже учтено!
СЛОЖНЫЕ ЗАКАЗЫ:
решение проблем пассажиров с нестандартными требованиями.
Аджун предоставляет услуги по бронированию групповых билетов, а также мест для пассажиров с особыми/не стандартными требованиями
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
возможность сохранять бронь в течение долгого срока, возврат аэропортовых такс и др.
  • Во-первых, Аджун имеет возможность сохранять бронь билета в течение долгого срока. Это открывает заказчику дополнительные удобства при выборе наземных услуг.
  • Во-вторых, даже если истек тайм-лимит, то возможность поменять бронь билета у клиента сохраняется (разумеется, при наличии мест).
  • В-третьих, при наличии у клиента невозвратных билетов Аджун позаботится о возврате топливного сбора и аэропортовых такс (данные таксы зачастую дороже тарифа самого билета).
  • В-четвертых, исключительно для своих клиентов Аджун имеет возможность сменить авиабилеты одной авиакомпании на другую, если у заказчика возникнут непредвиденные обстоятельства.